Unsere Stellenangebote

Als Teil des Servicebereichs sind Sie verantwortlich für die Koordination und Planung von Montage- und Kundendiensteinsätzen, um zur erfolgreichen Durchführung von Projekten zur Montage von Terrassenmöbeln und zur Außengestaltung beizutragen.

Ihre Aufgaben umfassen:

• Planung und Organisation von Montageorten in Zusammenarbeit mit verschiedenen Ansprechpartnern (Bauleitern, Architekten, Logistik, internen Teams und Subunternehmern).

• Mitwirkung bei der Erstellung und Änderung von Ausführungs- und Montageplänen für Projekte mit ArchiCAD-Software;

• Funktion als technischer Ansprechpartner und Gewährleistung der ordnungsgemäßen Projektdurchführung;

• Durchführung administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit der Baustellenverwaltung (DOE, PPSPS, DST usw.);

• Bearbeitung von Kundendienstanfragen: Planung, Bestellung, Vorschlagen von technischen Lösungen;

• Kundenbeziehungsmanagement: Bearbeitung ihrer Unzufriedenheit, Durchführung von Nachverfolgungen und Suche nach Korrekturlösungen;

• Verfassen und Überwachen von Baustellen-Nichtkonformitäten in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsservice;

• Durchführung von präventiven Wartungsnachverfolgungen;

• Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung des Dienstes und der Prozesse;

• Überwachung der Vorbereitung der Baustellen (Maßnahmen ergreifen, Einhaltung der Montageprinzipien überprüfen).

• Mit einer technischen Ausbildung (mindestens 2-jähriger Abschluss) im Bauwesen oder im Bauingenieurwesen/Tiefbau verfügen Sie über mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position (Bauleiter, Bauingenieur, Planungsbüro);

• Sie sind bekannt für Ihre Expertise im Baustellenmanagement: Organisation, Planung, Risikoanalyse, Vorschriften, administrative und managementbezogene Verfahren;

• Methodisch stellen Sie die Nachverfolgung verschiedener Interventionen sicher: Pflege unseres ERP, Feedback von Informationen, Berichterstattung an den Serviceleiter;

• Sie verfügen über technisches Wissen im Bauwesen (Maurerarbeit, Elektrik, Ausbauarbeiten);

• Sie sind versiert im Umgang mit IT-Tools, und Kenntnisse in ArchiCAD, AutoCAD-Software wären ein Plus (Schulung möglich);

• Sie haben gute Kundenbeziehungsqualitäten, können komplexe Situationen bewältigen und sind organisiert und methodisch. Englisch (wenn möglich).

• Die Stelle ist sofort verfügbar;

• Regelmäßige Reisen zu unseren Kunden sind erforderlich;

• Gehalt verhandelbar, abhängig von Ihrem Profil und Ihrer Erfahrung.